銀行らしからぬ大垣共立銀行ランクイン

2月8日（日）朝放送の「がっちりマンデー」（ＴＢＳ）で、名立たる大手銀行に混じって、「顧客満足度」第4位にランクインした地方銀行「大垣共立銀行」が紹介された。
番組スタッフに「ランクインした理由は？」との質問に対して「銀行らしからぬ銀行」でしょうか、と登場した銀行員は答えた。
はて、銀行らしからぬ銀行のサービスとは？

銀行初の「ドライブスルー」サービス。

ファーストフードでお馴染みの「ドライブスルー」を取り入れた銀行だそうだ。
小さなお子様を助手席に乗せた主婦の方々が声を揃えて「便利」と語った。

さらにオレンジ色のユニフォームに身をまとった女性銀行員が、
「お寄せいたしますね」と放った後、オペレーションルームと共に前進、上下にとオレンジ衣装の女性が運転席へと忍び寄った。
この斬新なサービスがあるのは岐阜県羽鳥氏と愛知県藤沢町の2店舗らしい。
（車に幅寄せするサービスは銀行で無くとも驚いた。）

他にもATMで手続き処理中にスロットゲームやピンボールゲームが現れる。
ゲームに勝てば手数料無料などのサービスが受けられるそうだ。

インタビューを受けた「頭取」の言葉に、
「ローンだったら大垣共立銀行に借りてやろうと思われれば締めたもの」だそうだ。

「お堅い」銀行のイメージを払拭した「銀行サービス」は面白い。

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